Recomendaciones generales
El conector de BigCommerce contiene una lista de campos existentes por defecto, los que generalmente son muy intuitivos de mapear. Sin embargo, hay otros que necesitan algunas reglas de mapeo:
- No mapear los campos no utilizados. Recomendamos no mapear o deshabilitar los campos no utilizados. De lo contrario, el conector sobrescribirá la información en BigCommerce. Por ejemplo:
- Supongamos que en BigCommerce hay un campo personalizado
Especificación técnica rellenado por el cliente en BigCommerce para todos los productos. - Posteriormente, este campo se crea y se asigna en Sales Layer dentro de la sección
Output data . Sin embargo, los valores de este campo no se rellenan. - Así, como resultado de la sincronización, los valores del campo
Especificación técnica se sobrescribirán.
- Supongamos que en BigCommerce hay un campo personalizado
Nota: recuerda que las sincronizaciones se realizan en una sola dirección.
- Uso de fórmulas. Recuerda que puedes utilizar fórmulas para rellenar cualquier campo que necesites. Para más información sobre fórmulas, accede al siguiente enlace de nuestro Centro de Soporte: Fórmulas.
- En cuanto a los campos personalizados:
○ Los campos personalizados son compatibles tanto en BigCommerce como en Sales Layer en productos y variantes.
○ Los campos personalizados no son compatibles con las categorías ni en BigCommerce ni en este conector.
○ Los campos personalizados se pueden enviar a BigCommerce creando campos adicionales en las pestañas
■ si el campo personalizado en BigCommerce no existe, se creará.
■ si el campo personalizado en BigCommerce existe, se actualizará.
■ si el campo personalizado se elimina en Sales Layer, también se eliminará en BigCommerce.
