FAQs sobre el versionado
¿Cómo saber si mi conector está actualizado?
R. Puedes verificar la versión de la API con la que es compatible tu conector consultando la pestaña Registro de actividad en tu conector de Sales Layer. Este informe incluye la versión de la API de Shopify que se está utilizando.
Sin embargo, la versión interna del conector (v1.Y.Z) es gestionada por Sales Layer y no es visible directamente para los clientes.
Si tienes dudas, te recomendamos contactar con el equipo de Customer Success.¿Qué debo hacer si Shopify retira una versión de su API?
R. No necesitas realizar ninguna acción inmediata, a menos que se te notifique. Sales Layer supervisa el ciclo de vida de la API de Shopify y gestiona las actualizaciones del conector en consecuencia.
Si tu conector está utilizando una versión que está próxima a quedar obsoleta, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para iniciar una migración controlada que garantice la compatibilidad y el rendimiento.¿Puedo probar una nueva versión del conector sin afectar mi tienda en producción?
R. Actualmente no es posible. El modelo de versiones actual es cerrado y está gestionado de forma centralizada por Sales Layer.
Sin embargo, en futuras actualizaciones se podría incluir la posibilidad de probar versiones del conector en entornos de staging o bajo condiciones controladas.
Si tienes un caso específico, te animamos a comentarlo con tu contacto en Sales Layer.¿Qué ocurre si mi app personalizada no tiene los permisos necesarios?
R. Si tu app personalizada en Shopify no tiene los permisos obligatorios requeridos por una determinada versión del conector, la sincronización fallará o se comportará de forma inesperada.
En estos casos, Sales Layer te proporcionará una lista de los permisos necesarios que deberás actualizar en la configuración de la app.
El conector también valida esto durante la configuración o migración.
Asegúrate de que tu app esté siempre actualizada con los scopes necesarios.
