Los créditos de AI Agents se utilizan cuando los agentes procesan atributos en tus ítems. Puedes revisar el consumo de créditos desde la sección Usage & Billing.

Para consultar el uso de créditos:

1. Abre Usage & Billing.
2. Revisa el consumo por agente y fecha.

Si tienes más de un agente, puedes utilizar el filtro de la esquina superior derecha para filtrar los datos por mes y por agente.

El saldo de créditos disponible aparece en la esquina inferior izquierda.

Cómo se calculan los créditos

Un crédito es la unidad básica de consumo del servicio para AI Agents.

Un crédito equivale a 100 atributos procesados en ítems por un AI Agent en una sola ejecución.

Paquetes de créditos

Los créditos se venden en paquetes prepago. Se pueden comprar paquetes adicionales en cualquier momento, y los créditos caducan anualmente.

Para ejecutar un proceso de AI Agent, tu cuenta debe tener suficientes créditos disponibles. Si no hay créditos suficientes, el sistema te avisará antes de que comience el proceso.

Conexión con cuenta de OpenAI

La funcionalidad de AI Agents debe estar vinculada a la cuenta de OpenAI propia del cliente.

Para probar la funcionalidad, Sales Layer ofrece un paquete inicial de 50 créditos conectado a la configuración de OpenAI de Sales Layer.

Para activar la funcionalidad en tu cuenta, contacta con Support o con tu Customer Success Manager.

Si ya tienes tu propia cuenta de OpenAI, puedes probarla introduciendo tus credenciales en Settings.

Buenas prácticas

Antes de ejecutar un AI Agent sobre un gran número de ítems, revisa tu saldo de créditos disponible en Usage & Billing. Empieza con una ejecución más pequeña al probar un agente nuevo, especialmente si la opción de revisión está activada, porque los atributos procesados cuentan para el uso de créditos aunque los cambios sugeridos se descarten más adelante.