Fase 1. Preparación de datos
El conector utilizará todo el tiempo necesario para preparar los datos. Después, otros conectores en cola recibirán el tiempo de ejecución del servidor y el conector volverá a ponerse en cola para continuar con la preparación de datos en su siguiente turno.
Durante la preparación de datos, se siguen estos pasos:
- Cuando el conector inicia la ejecución, lee todos los datos existentes en la tienda de BigCommerce. Este paso de lectura tardará más o menos tiempo según el número de ítems que haya en BigCommerce.
- Limpieza de datos: variantes sin productos y productos sin peso o precio válidos.
- Una vez finalizado el paso de lectura, los datos existentes en BigCommerce se comparan con los datos de Sales Layer. Si los datos de BigCommerce y Sales Layer coinciden, se vincularán. Si los datos de Sales Layer no existen en BigCommerce, el sistema los creará y los vinculará.
- Toda la información queda preparada, incluido el archivo de datos y relaciones, y se almacena en el servidor de Sales Layer para la siguiente ejecución del conector, que sincronizará los datos.
Fase 2. Sincronización de datos
- El conector descarga los datos necesarios para la sincronización, incluido el archivo de datos y relaciones.
- Durante 10 minutos, enviará ítems a BigCommerce y eliminará cada ítem procesado de los datos que todavía deben enviarse a BigCommerce.
Después de cada sincronización, los resultados se añadirán a un archivo de registro temporal, que mostrará el estado actual de la sincronización. Al final del proceso, se creará un registro definitivo y se incluirá en la interfaz de usuario del conector, en la pestaña Registro de actividad.
Aviso: Si cambias el valor de un atributo adicional en Sales Layer para una variante, la API de BigCommerce no permite actualizar variantes creadas previamente. En ese caso, la variante anterior se elimina y se crea una nueva con el nuevo valor. Los campos que no estén gestionados por Sales Layer quedarán vacíos. Por ejemplo, si el stock se gestiona mediante un sistema independiente, cuando se genere la nueva variante, el campo Stock se creará con el valor 0.
Registro de actividad
Después de que el conector finalice la primera sincronización, aparecerá una nueva sección de Registro de actividad con el historial de sincronización.
Esta sección incluirá:
- Una lista de las últimas 19 sincronizaciones.
- Resultados: estado del proceso de sincronización, fecha de inicio de la sincronización, duración del proceso, contadores de ítems del catálogo y número de conexiones con la API de BigCommerce. Las categorías con varios escaparates mostrarán la información por separado. Las categorías que deben desactivarse también se mostrarán por separado respecto a las categorías que deben crearse o actualizarse.

Ejemplo 1: la sincronización finalizó correctamente.

Ejemplo 2: sincronización al inicio del proceso. En este momento, la información que se exportará a BigCommerce se ha preparado en Sales Layer y está lista para enviarse, pero todavía no se ha exportado ningún ítem.

Ejemplo 3: la sincronización finalizó con algunos errores.

Estado de sincronización de los ítems
El conector de BigCommerce ofrece una descripción detallada del último estado de sincronización de cada ítem de Sales Layer.
Además, cuando una categoría de Sales Layer tiene una relación con dos escaparates, la categoría incluirá feedback para cada escaparate.

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