Requisitos de acceso

Esta pestaña estará disponible en el canal cuando se haya realizado al menos una sincronización.

Para utilizar esta funcionalidad, necesitas tener un canal configurado y en funcionamiento.

Revisar la sincronización de ítems

Cuando el Registro de actividad muestre que una sincronización ha empezado o ha finalizado, puedes abrir la pestaña Estado de sincronización de ítems.

Esta pestaña te permite revisar más detalles sobre la última sincronización de cada ítem.

Filtros

La parte superior de la pantalla incluye un grupo de filtros que te ayudan a revisar ítems específicos.

• Referencia: te permite buscar un ítem sincronizado específico. Puede ser una categoría, un producto o una variante. Puedes introducir parte del texto de la referencia y se mostrarán todos los ítems coincidentes. Esta búsqueda distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que las mayúsculas, las minúsculas y todos los caracteres deben coincidir exactamente con la referencia.
• Estado: filtra los ítems por resultado de sincronización.
  • Todos: muestra ítems con cualquier estado.
  • Error: muestra solo los ítems que devolvieron un error.
  • Pendiente: muestra los ítems que están esperando a ser sincronizados. Durante una sincronización activa, estos ítems están incluidos, pero aún no se han procesado. Cuando la sincronización finalice, pasarán a Error o Completado.
  • Completado: muestra los ítems que se sincronizaron correctamente.
• Tipo: filtra por Categorías, Productos o Variantes.
• Fecha de inicio de sincronización: te permite mostrar los ítems que participaron en una o varias sincronizaciones a partir de la fecha seleccionada. Por ejemplo, si sincronizas a diario y seleccionas una fecha de hace una semana, verás información de los últimos siete días.

Después de seleccionar los filtros que necesites, haz clic en Filtrar ítems para aplicarlos.

Resumen

La sección Resumen muestra el número de ítems sincronizados por tipo y por estado.

Lista de sincronización de ítems

Debajo de la sección Resumen, verás la lista completa de ítems, o solo los ítems filtrados si has aplicado filtros.

Esta tabla te ayuda a revisar el resultado de la última sincronización de cada ítem.

• Inicio de la última sincronización: muestra cuándo empezó la sincronización del ítem, incluso si su estado sigue siendo Pendiente.
• Fin de la última sincronización: muestra cuándo finalizó la última sincronización de ese ítem específico.
• Estas fechas se refieren solo a la última sincronización en la que participó ese ítem. Si el ítem se sincronizó en ejecuciones anteriores, esas fechas anteriores no se muestran aquí.
• Icono de tipo: identifica si el ítem es un Producto, una Variante o una Categoría.
• Flechas: te permiten abrir o cerrar el mensaje con información relevante de sincronización para ese ítem.

Si la tabla contiene muchos ítems, aparecerá un botón Ver más a medida que te desplaces hacia abajo. Puedes utilizarlo para cargar más resultados hasta llegar al final de la lista.

Buenas prácticas

• Ejecuta al menos una sincronización antes de intentar utilizar esta pestaña.
• Cuando busques por referencia, asegúrate de que el texto coincida exactamente con la referencia del ítem, incluyendo mayúsculas y minúsculas.
• Utiliza el estado Pendiente durante las sincronizaciones activas para identificar los ítems que todavía están esperando a ser procesados.
• Utiliza el filtro de fecha de inicio de sincronización cuando necesites revisar ítems incluidos en varias ejecuciones de sincronización.
• Utiliza las flechas de cada fila para revisar el mensaje de sincronización de ese ítem sin salir de la lista.
• Si estás revisando un gran número de resultados, utiliza Ver más para cargar la lista de forma progresiva.