Importa imágenes a través de datos de producto o categoría

Una de las formas más habituales de incorporar imágenes a Sales Layer es durante una importación de productos o categorías. Si colocas una URL de imagen en un campo de imagen, Sales Layer puede descargar esa imagen y almacenarla internamente en la plataforma.

Esto es útil cuando tu hoja de cálculo ya incluye enlaces de imagen y quieres cargar los datos del producto y las asociaciones de imágenes al mismo tiempo.

Para que esto funcione correctamente, la URL de la imagen debe permitir que Sales Layer identifique el nombre del archivo y pueda acceder a ella para descargarla. No se admiten URL que utilicen estructuras como &id=, &path= o &file=, ni URL sin una extensión de imagen visible como .jpg o .png.

Las reglas que debes seguir son:

• Usa una URL pública para que Sales Layer pueda acceder al archivo y descargarlo.

• Usa una estructura de URL que termine con el nombre de la imagen y su extensión.

• Recuerda que los nombres de imagen, incluida la extensión, distinguen entre mayúsculas y minúsculas

Si los ítems incluidos en la importación ya tienen imágenes o archivos vinculados, el proceso de importación muestra una casilla para volver a importarlos. La opción Reimportar enlaces de archivos existentes procesa las URL de la importación como si fueran nuevas.

Vincula más de una imagen o archivo al mismo ítem

Los campos de imagen y archivo pueden contener más de un recurso. Para vincular varias imágenes o archivos al mismo campo, separa los nombres de archivo o las URL con comas.

Esto te permite importar varios recursos en un solo paso en lugar de cargarlos uno por uno.

Añade nuevos recursos sin sobrescribir los existentes

Si un campo de imagen o archivo ya contiene contenido y quieres añadir más sin reemplazar lo que ya hay, usa el operador ++ antes del nuevo valor.

Esto funciona en los campos de imagen y archivo igual que en otros campos multivalor. Es útil cuando estás actualizando registros existentes y solo quieres añadir nuevos recursos.

Importa imágenes desde la biblioteca de Imágenes

También puedes subir imágenes directamente desde la sección Imágenes del menú principal. Esto es útil cuando quieres crear primero tu biblioteca de imágenes y vincular los recursos a los productos más adelante.

Sales Layer te permite importar imágenes de forma individual o en bloque mediante un archivo ZIP.

Al importar imágenes mediante un archivo ZIP:

• El tamaño máximo del ZIP es de 250 MB.

• Sales Layer descomprime el archivo automáticamente.

• Las imágenes se suben a tu biblioteca dentro del PIM.

La resolución de las imágenes también tiene un límite. La resolución máxima admitida es de 30.000 x 30.000.

Importa archivos desde la biblioteca de Archivos

Puedes subir archivos desde la sección Archivos del menú principal. Esta biblioteca está pensada para documentos y otros tipos de archivo como PDF, CSV, ZIP o vídeos.

Hay una diferencia importante con respecto a las importaciones de ZIP en imágenes. Si arrastras y sueltas un archivo ZIP en la biblioteca de archivos, el ZIP se sube y se almacena sin descomprimirse.

Esto significa que los archivos ZIP se comportan de forma distinta en las secciones Imágenes y Archivos, así que conviene comprobar que los estás subiendo en el lugar correcto.

Usa arrastrar y soltar para cargas rápidas

Para trabajar más rápido, puedes arrastrar y soltar archivos directamente desde tu ordenador a la biblioteca de imágenes o archivos, o a la carpeta de destino si usas DAM extendido.

Esta opción admite hasta 20 archivos a la vez sin utilizar opciones de importación adicionales.

Usa sincronización externa para grandes cargas de imágenes

Para grandes volúmenes de imágenes, Sales Layer también permite la sincronización externa mediante un archivo CSV o de texto que contenga URL de imágenes, o nombres de imagen y las propias imágenes.

Esta sincronización externa puede funcionar con:

• rutas HTTP

• rutas FTP

• Dropbox

Cuando utilizas un archivo CSV o de texto para la sincronización, debes indicar qué columna contiene la información de la imagen y elegir la frecuencia de sincronización.

Si tu archivo ZIP supera los 250 MB, Sales Layer recomienda usar una lista de sincronización externa. Esto también ayuda si quieres automatizar futuras importaciones de imágenes.

Hay varios detalles técnicos que conviene tener en cuenta:

• Si usas FTP y quieres carpetas dentro de la ruta, la ruta de la imagen no puede empezar con una barra.

• Sales Layer usa como raíz el directorio donde se encuentra el CSV.

• Los nombres de archivo de imagen en el archivo de sincronización no deben ir entre comillas.

• Si tu servidor bloquea descargas grandes, puede que necesites incluir en la lista blanca las IP de Sales Layer:

  • 52.16.19.36

  • 34.252.100.48

  • 52.16.132.188

Al importar imágenes desde una URL pública de una página web, la URL debe ser de acceso abierto y no debe bloquear el acceso externo ni el hotlinking. De lo contrario, las imágenes no se descargarán correctamente.

Para introducir credenciales FTP, debes escribir ftp: en el campo Enlace web del archivo de lista.

Usa Dropbox para una sincronización continua de imágenes

Sales Layer también puede conectarse a una cuenta de Dropbox. Una vez conectada, la plataforma crea una carpeta dentro de tu Dropbox, Apps/Sales Layer, donde puedes subir imágenes. Después, Sales Layer sincroniza esas imágenes según la frecuencia de actualización que elijas.

Hay dos comportamientos importantes que debes entender sobre la sincronización con Dropbox:

• Si eliminas una imagen en Dropbox, no se elimina automáticamente en Sales Layer.

• Si eliminas en Sales Layer una imagen que originalmente venía de Dropbox, no se volverá a subir en la siguiente sincronización, salvo que vuelvas a conectar Dropbox.

Este comportamiento está pensado para evitar bucles accidentales o eliminaciones masivas.

Recuerda que subir recursos a la biblioteca no los vincula automáticamente

Si subes imágenes desde la sección Imágenes, o archivos desde la sección Archivos, los recursos se almacenan en Sales Layer, pero no se vinculan automáticamente a productos, variantes, categorías u otros registros.

Para vincularlos, debes hacer una de estas dos cosas:

• importar el nombre del archivo en el campo de imagen o archivo correspondiente

• editar el ítem manualmente y seleccionar allí el recurso

Esta diferencia es importante porque almacenar un recurso en la biblioteca y vincularlo a un ítem son dos acciones distintas.

Encuentra recursos que faltan o no están vinculados

A veces, un ítem puede contener el nombre de una imagen, pero esa imagen todavía no se ha subido realmente. En ese caso, el recurso no aparecerá en el campo.

Para detectarlo, ve a la sección Imágenes y utiliza la opción Buscar archivos faltantes.

También puedes filtrar la biblioteca para encontrar imágenes almacenadas en Sales Layer que todavía no estén vinculadas a ningún producto o variante.

Descarga un listado de tu biblioteca de imágenes o archivos

Si necesitas una vista general de todo lo almacenado en la biblioteca, ve a Imágenes o Archivos, abre Acciones y haz clic en Descargar listado.

Esto descarga un CSV con la información completa de la biblioteca de imágenes o archivos.

Puedes usar este listado cuando necesites una exportación completa de todas las imágenes o archivos almacenados, por ejemplo para auditar tu biblioteca, revisar recursos vinculados y no vinculados, o compartir el listado completo con otro equipo.

Ten en cuenta las URL de los archivos

Las URL de imágenes y archivos generadas por Sales Layer no son estáticas. Pueden cambiar cuando modificas o actualizas algo relacionado con esos recursos.

Por eso, es mejor tratar esas URL como una salida generada y no como enlaces permanentes fijos.

Casos de uso habituales

• Importar datos de producto y URL de imágenes en la misma hoja de cálculo.

• Crear primero la biblioteca de imágenes o archivos y vincular los recursos más adelante.

• Subir grandes lotes de imágenes mediante ZIP, FTP, HTTP o Dropbox.

• Añadir nuevas imágenes o archivos a registros existentes usando el operador ++.

• Encontrar recursos que faltan o revisar contenido de la biblioteca no vinculado.

Buenas prácticas

Mantén nombres de imágenes y archivos claros y consistentes, especialmente si después vas a vincularlos mediante importaciones. Para cargas pequeñas, arrastrar y soltar suele ser suficiente. Para cargas grandes o recurrentes, utiliza métodos de sincronización externa en lugar de repetir subidas manuales. Además, recuerda que subir un recurso a la biblioteca no lo vincula automáticamente, así que comprueba siempre que los nombres de archivo en los campos de tus ítems coinciden con los recursos que tienes almacenados en Sales Layer.