Recomendaciones
El tiempo necesario para la configuración del conector puede variar entre un día y tres semanas, dependiendo de varios factores:
- el plan de Shopify seleccionado
- la complejidad de la configuración y personalización del e-commerce
- la experiencia del implementador, tanto en el e-commerce, como en Sales Layer.
Antes de iniciar una conexión de prueba entre Shopify y Sales Layer:
Se recomienda contar con:
Una tienda de pruebas o staging de Shopify accesible, capaz de replicar los principales procesos y configuraciones de la tienda en producción.
Permisos de desarrollo de API correctamente configurados en la tienda de pruebas.
Los permisos necesarios para el correcto funcionamiento del conector (lectura y escritura de productos, categorías, stock, metafields, mercados, etc.).
Un catálogo representativo en la tienda de pruebas:
Idealmente, una copia del catálogo en producción o un subconjunto representativo.
Que incluya productos con variantes, imágenes, stock, mercados, reglas de precios, etc.
Una configuración equivalente a la tienda en producción:
Se recomienda que la tienda staging incluya las mismas aplicaciones de terceros y configuraciones que el entorno de producción.
Recomendaciones adicionales (altamente recomendadas):
Clonar reglas de envío, mercados y condiciones del checkout.
Replicar la automatización del catálogo o apps de terceros relacionadas con el catálogo.
Validar que las URLs y estructuras de navegación sean equivalentes.
Realizar las primeras importaciones con una pequeña muestra de datos.
Puedes encontrar más información sobre cómo configurar un entorno staging aquí.
Nota: Si tu tienda Shopify ya existe antes de configurar el canal, se aconseja crear una copia segura o exportar todos los productos para preservar los datos originales.
Consideraciones técnicas
Una vez implementado completamente el conector, se recomienda gestionar toda la información de productos desde Sales Layer y evitar hacerlo directamente desde Shopify. Los cambios realizados en Shopify no se reflejan en el catálogo de Sales Layer, lo que podría provocar inconsistencias en la información de producto.
La única excepción son las actualizaciones de stock, que recomendamos enviar directamente a la plataforma de e-commerce.
Todos los cambios realizados en Sales Layer se enviarán al canal de e-commerce.
Esta conexión está diseñada para adaptarse a la estructura genérica de datos de las tablas de la base de datos de Shopify. Cualquier plugin de terceros que modifique dicha estructura podría causar problemas de sincronización o pérdida de datos.
Limitaciones de Sales Layer como SaaS
Sales Layer, como plataforma SaaS (Software como Servicio), no ofrece servicios profesionales como consultoría o integraciones.
Cualquier servicio adicional puede ser prestado mediante acuerdos independientes con alguno de nuestros Partners Especializados.
Aviso: Nuestra API está configurada para enviar todos los cambios realizados en Sales Layer, incluso si no están incluidos dentro de los filtros del conector.
Por ejemplo, si configuramos un conector para exportar solo los elementos visibles y modificamos productos invisibles o borradores, la API enviará estos elementos como deshabilitados a la tienda online.
