Consideraciones

El tiempo necesario para la configuración del conector puede variar dependiendo de varios factores:

el plan de Shopify seleccionado
la complejidad de la configuración y personalización del e-commerce
la experiencia del implementador, tanto en el e-commerce, como en Sales Layer.

Antes de iniciar una conexión de prueba entre Shopify y Sales Layer:

Se recomienda contar con:

Una tienda de pruebas o staging de Shopify accesible, capaz de replicar los principales procesos y configuraciones de la tienda en producción.
Permisos de desarrollo de API correctamente configurados en la tienda de pruebas.
- Los permisos necesarios para el correcto funcionamiento del conector (lectura y escritura de productos, categorías, stock, metafields, mercados, etc.).
Un catálogo representativo en la tienda de pruebas:
- Idealmente, una copia del catálogo en producción o un subconjunto representativo.
- Que incluya productos con variantes, imágenes, stock, mercados, reglas de precios, etc.
Una configuración equivalente a la tienda en producción:
- Se recomienda que la tienda staging incluya las mismas aplicaciones de terceros y configuraciones que el entorno de producción.

Recomendaciones adicionales (altamente recomendadas):

Clonar reglas de envío, mercados y condiciones del checkout.
Replicar la automatización del catálogo o apps de terceros relacionadas con el catálogo.
Validar que las URLs y estructuras de navegación sean equivalentes.
Realizar las primeras importaciones con una pequeña muestra de datos.

Consultar más información sobre cómo configurar un entorno staging aquí.

Nota: Si tu tienda Shopify ya existe antes de configurar el canal, se aconseja crear una copia de seguridad o exportar todos los productos para preservar los datos originales.

Consideraciones técnicas

Una vez implementado completamente el conector, se recomienda gestionar toda la información de productos desde Sales Layer y evitar hacerlo directamente desde Shopify. Los cambios realizados en Shopify no se reflejan en el catálogo de Sales Layer, lo que podría provocar inconsistencias en la información de producto.
La única excepción son las actualizaciones de stock, que recomendamos enviar directamente a la plataforma de e-commerce.
Todos los cambios realizados en Sales Layer se enviarán al canal de e-commerce.
Esta conexión está diseñada para adaptarse a la estructura genérica de datos de las tablas de la base de datos de Shopify. Cualquier plugin de terceros que modifique dicha estructura podría causar problemas de sincronización o pérdida de datos.

Consideraciones generales sobre el rendimiento

Existen varios factores que pueden tener impacto en el rendimiento de la sincronización:

Volumen total de artículos del catálogo, combinado con el número y la complejidad de los atributos y metacampos. Esto incluye campos con tipos de datos complejos como imágenes, listas, markets, productos relacionados, entre otros.
Frecuencia y volumen de actualizaciones, especialmente cuando se modifican grandes lotes de artículos de manera simultánea.
Gran número de variantes por producto, en particular cuando se actualizan con frecuencia.
Uso concurrente del conector nativo de Sales Layer y de plugins de terceros para sincronizar o modificar datos de catálogo en la tienda Shopify, lo que puede causar conflictos de datos y afectar negativamente el rendimiento.
Cambios frecuentes en el modelo de datos, incluyendo la adición de nuevos metafields o modificaciones en las definiciones de campos existentes.
Expectativas de gestión de inventario en tiempo real. El conector no está diseñado para soportar actualizaciones de stock en tiempo real con alta frecuencia.
Limitaciones impuestas por el plan de la cuenta de Shopify, que pueden restringir el uso de la API, los límites de peticiones (rate limits) o las funcionalidades disponibles.