En Diagnósticos, hay una herramienta para listar todos los archivos de diagnóstico generados por el plugin.

Al principio, hay muchas opciones al ejecutar con el modo de depuración desactivado. En ese modo, los archivos solo se crean si hay errores, y los textos de depuración aparecen únicamente cuando hay errores.

Aumentar el nivel de depuración muestra más información sobre el uso de CPU y memoria. Esta información puede utilizarse al desarrollar, instalar y solucionar diferentes incidencias. Por defecto, es mejor mantener la opción en modo desactivado, solo para errores, para que no se generen archivos de gran tamaño.

Los archivos de diagnóstico deberían eliminarse automáticamente después de 15 días. Los errores del archivo aparecen con un icono y un fondo rojo. Muestran un mensaje corto y una referencia de Sales Layer para que puedas revisar la información.

Ejemplo:

## Error. Creating category ID: 91

Ese mensaje describe un error de una categoría cuya referencia en Sales Layer es “91”.

Si el mensaje de error no muestra ninguna referencia, puede deberse a que hay una incidencia en otra parte del código. En ese caso, identifica el archivo en el registro general cuyo nombre empieza por:

_debbug_log_saleslayer_sync_data_

A ese nombre le sigue la fecha de la incidencia. En el archivo, puedes encontrar más información haciendo clic en el icono de error, y puedes moverte de un error a otro para revisar la lista completa.