Para automatizar la importación de datos desde fuentes externas como un ERP, Sales Layer dispone de un conector de importación. Su funcionamiento se basa en la carga de un CSV periódicamente para insertar o actualizar contenido. 

Una de las partes más importantes de Sales Layer y clave en su funcionamiento son los canales o conectores. El PIM está concebido para centralizar la información de producto, y desde ahí darle salida hacia distintos destinos como la página web, Amazon, Magento o InDesign, entre otros. Esas salidas de información se hacen por medio de conectores. Además, para incorporar información al PIM, puede hacerse con la proveniente de un ERP conectado a Sales Layer, con lo que en este caso estaríamos hablando de un conector de entrada.

Una parte esencial en Sales Layer es asegurar que no se pierde información y que los cambios que se produzcan están perfectamente controlados. Teniendo en cuenta que en Sales Layer puede haber varios usuarios trabajando, conectores de entrada funcionando, y realizarse importaciones masivas, es importante que en un momento dado pueda saberse quién ha realizado modificaciones concretas y, llegado el caso, acceder a una copia de seguridad anterior.