Una vez guardada la configuración del conector de Magento y con las tareas cron operativas, la siguiente sincronización se realizará según los ajustes previos de Magento, independientemente de la configuración de Sales Layer.

Reglas

• En la primera sincronización o actualización del conector, se enviarán todos los productos.
• Una vez establecida la conexión entre Sales Layer y el canal de e-commerce, todos los cambios realizados en Sales Layer se enviarán al canal de e-commerce.
• El conector sincronizará cualquier ítem que pueda haber sufrido modificaciones, aunque el cambio provenga de categorías o variantes relacionadas.
• Si el estado cambia, por ejemplo a borrador, el ítem se actualizará en el canal de e-commerce.
• Cualquier modificación en el canal de Sales Layer enviará toda la información de producto incluida en él durante las sincronizaciones del plugin, con el tiempo que requiera el proceso.
• Se sincronizará cualquier ítem que pueda verse afectado o que sea relevante para una modificación del conector, como añadir un mapeo de categorías o ajustes de sincronización.
• Al actualizar el conector, se enviarán todos los ítems que coincidan con los filtros del conector.
• No se sincronizarán ítems anteriores que ya se hayan sincronizado y no hayan cambiado, o que no sean relevantes para una modificación del conector.
• Al sincronizar ítems con campos que tienen varias opciones, por ejemplo un campo de color con valores azul y rojo, los valores del campo se añadirán a las vistas de tienda de Magento en la primera sincronización. Después de eso, seleccionar ítems para sincronizarlos en una nueva vista de tienda no actualizará estos valores de atributo.

Al sincronizar variantes

• Se enviará el elemento principal de nivel superior, es decir, el producto padre de la variante. Si quieres enviar categorías, recomendamos cambiar el estado y modificarlas junto con las variantes que quieras sincronizar.
• Se enviarán todas las variantes de ese producto. Por ejemplo, si un producto en Sales Layer tiene 50 variantes y solo se modifica una, se sincronizarán las 50.

Al sincronizar categorías

No se pueden configurar campos adicionales de categoría, porque Magento 2 no los permite. Solo se admiten los campos internos.

Mapeo de clave URL

• Al buscar una categoría para vincularla, el conector buscará cualquier categoría sin credenciales de Sales Layer y con una clave URL exacta. Si la encuentra, la asignará y sincronizará los datos. Si no la encuentra, se creará una nueva.
• Al sincronizar datos, si el campo de clave URL no está mapeado, o está mapeado y tiene un valor vacío, la clave URL se formateará a partir del nombre de la categoría. Si otra categoría bajo el mismo padre tiene la misma clave URL, se modificará añadiendo el sufijo -sl-{n}, donde {n} es un número incremental, hasta encontrar una clave URL no utilizada. Este proceso se repetirá para cada ID de tienda donde se sincronicen los datos.

Si necesitas lanzar una sincronización completa para sincronizar todos los productos, estén modificados o no, puedes utilizar el botón Forzar actualización en la pestaña Parámetros de Sales Layer. Esto envía el catálogo completo, los campos multiidioma, las imágenes, las fórmulas y más. Esto afecta a la duración de la sincronización.

Forzar el conector no garantiza una sincronización inmediata, porque depende de la cola de procesos existente.