Funcionalidades compatibles y no compatibles

Modificado el Lun, 11 May a 1:33 P. M.

Este conector permite importar y actualizar información de producto con algunas características específicas, que se explican a continuación:


En relación con la sincronización de listados:


  • Crear listados: si el producto no existe en Amazon, el canal lo creará.
  • Actualizar listados: si el producto ya existe, lo actualizará. Para comprobar si un producto existe en Amazon, puedes buscarlo en el Panel de Amazon, en la sección de inventario.
  • Eliminar listados: este conector no elimina información de producto en Amazon. Si quieres eliminar ítems en Amazon, debes hacerlo directamente desde la plataforma de Amazon.


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Nota: Se recomienda mantener los ítems del PIM actualizados para evitar inconsistencias en los datos.


En relación con tipos de producto y campos específicos:


Amazon proporciona y actualiza regularmente una lista amplia y muy dinámica de más de 1600 tipos de producto, cada uno con campos y estructuras específicas.


  • Campo "track_listing": el conector no garantiza el envío de valores para este campo, que está presente en los tipos de producto ABIS_DVD, ABIS_MUSIC y ABIS_VIDEO.
  • Campos "purchasable_offer" y "enrgy_guide": aunque el conector puede enviar un valor para estos campos, no puede enviar varios valores.
  • Definiciones específicas: algunos campos pueden requerir tipos de datos específicos, como "tablas", "listas de atributos" o "texto". Estos campos deben configurarse correctamente en Sales Layer para garantizar una sincronización adecuada.


NOTAS IMPORTANTES:


  • Limitaciones en el envío de documentación: no es posible enviar adjuntos, como manuales de producto, a través del canal, ya que no admite ningún grupo de campos de tipo de producto.
  • Límite de SKUs por conector: por defecto, un conector nuevo está limitado a gestionar un máximo de 1000 SKUs. Si necesitas un límite superior, contacta con tu CSM para evaluar tu situación.
  • Actualizaciones frecuentes de Amazon: Amazon actualiza con frecuencia las especificaciones de sus tipos de producto, lo que puede incluir la adición, modificación o eliminación de campos o de sus requisitos. Es fundamental mantener esta información actualizada en el sistema para garantizar que los productos se sincronicen correctamente.


Consejo:


Puedes utilizar fórmulas para completar cualquier campo obligatorio. Para obtener más información sobre el uso de fórmulas, consulta el enlace correspondiente en nuestro Centro de Soporte: Fórmulas.


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