Información relevante

El árbol de categorías se generará con la misma estructura que en Sales Layer:

• Los elementos existentes que no provengan de Sales Layer durante una sincronización no se eliminarán.

Sales Layer no está diseñado para mantener la gestión de stock. Pero damos la opción de sincronizarlo. Y en caso de no querer sobreescribir datos para los productos ya existentes, es suficiente con marcar la opción de ‘sobrescritura de stock para producto existentes’ a ‘No’:

• Al modificar un valor o asignación del conector, enviará todos los datos a sincronizar de nuevo.
• La sincronización del conector es periódica y automática. Cada 5 minutos revisará si hay información nueva y, de ser así, realizará el proceso de lectura de BigCommerce (para evitar posibles errores) y procederá a su sincronización de datos cada 15 minutos.
• Antes de realizar una sincronización inicial se recomienda probar el conector en un sitio de pruebas o staging, para verificar que el conector se ha configurado correctamente y cumple con todo lo deseado.
• La API de BigCommerce no permite multidioma, por lo que la sincronización de los datos serán en el idioma que hemos seleccionado en el conector.
• Los campos requeridos para generar un ítem en BigCommerce son:
  • Categorías: nombre de categoría
  • Productos: SKU, nombre y precio
  • Variantes: SKU de variante

• En el caso de que estos campos no estén asignados, el ítem no se sincronizará.

• En el caso de que un producto tenga el campo de precio y peso asignados en el conector y este se envíe sin valor, será generado con valor 0. En el campo type, si este no está asignado o si se envía sin valor, será asignado como physical.